FAQ
Les questions les plus posées
Les épices sont-elles 100% naturelles et biologiques?
Oui, chez la Maison Fébane, nous nous efforçons de fournir uniquement des épices 100% naturelles et biologiques importées du Maroc.
Comment conservez-vous la fraîcheur et la qualité des épices?
Nous travaillons directement avec des producteurs locaux pour garantir la fraîcheur et la qualité de nos épices. Nous les stockons également dans des conditions appropriées pour préserver leur saveur et leur fraîcheur.
Les épices sont-elles sûres pour la consommation?
Oui, toutes nos épices sont sûres pour la consommation. Elles ont été testées et approuvées pour une utilisation alimentaire.
Comment sont sélectionnées les épices que vous proposez?
Nous sélectionnons soigneusement nos épices en travaillant avec des producteurs locaux qui partagent nos valeurs en matière de qualité, de durabilité et d'authenticité.
Nous examinons également les échantillons de chaque épice avant de les ajouter à notre gamme de produits pour garantir leur fraîcheur et leur qualité supérieure.
Quelles sont vos délais de livraison ?
Nous faisons de notre mieux pour vous livrer nos produits le plus rapidement possible.
Pour les produits en stock, nous garantissons une livraison entre 24 et 48 heures.
Pour les produits que nous importons, nous prenons environ 5 jours pour les livrer à nos clients.
Nous nous efforçons de garantir une livraison rapide et fiable pour tous nos produits.
En cas de questions ou de problèmes liés à la livraison, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir de l'aide.